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Datenschutzerklärung – Detaillierte Informationen

Letzte Aktualisierung und gültig ab: 27. Juli 2026 – ersetzt alle vorherigen Versionen

Willkommen bei Wiango Thailand. Der Schutz und der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben für uns höchste Priorität. Wir behandeln alle Informationen, die Sie uns anvertrauen, mit größter Sorgfalt und richten uns dabei ausschließlich nach den geltenden Rechtsvorschriften des Königreichs Thailand, insbesondere dem Personal Data Protection Act BE 2562 (PDPA). Soweit erforderlich, berücksichtigen wir zusätzlich die Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung gilt für alle unsere Angebote, Webseiten, Anfragen, Buchungen, Vereinbarungen, Telefonate, schriftliche Mitteilungen und alle anderen Formen der Zusammenarbeit zwischen Ihnen und uns.

Diese Regelung gilt gleichermaßen für alle unsere Dienstbereiche: Fahrzeugvermietung, Transferdienste, technische Unterstützung, Seniorenbetreuung, Wartung, Luftbildfotografie, Reiseinformationen und alle weiteren örtlichen Dienste, die wir in Wiang Pa Pao, der Umgebung, Chiang Rai, Chiang Mai und darüber hinaus anbieten.

Wir handeln stets nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität, Vertraulichkeit und Rechenschaftspflicht.

1. Verantwortliche Stelle und Kontaktinformationen

Für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten ist rechtlich verantwortlich:

Wiango
Bezirk Wiang Pa Pao
Provinz Chiang Rai, Postleitzahl 57130
Königreich Thailand

Bei allen Fragen zum Datenschutz, Anfragen, Ausübung Ihrer Rechte, Anregungen oder Beschwerden können Sie uns jederzeit direkt erreichen:
E-Mail: info@wiango.com
WhatsApp: +66 82 798 5025
Die Kommunikation ist möglich auf Thailändisch, Deutsch und Englisch. Wir antworten spätestens innerhalb von 3 Werktagen.

Nach geltendem Recht müssen wir keinen offiziellen Datenschutzbeauftragten bestellen, aber die zuständige Person für diese Angelegenheiten ist jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichbar.

2. Welche Daten wir erheben und verarbeiten

Wir erheben und verarbeiten nur Daten, die tatsächlich benötigt werden oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir erfassen niemals mehr Daten als für den genannten Zweck unbedingt erforderlich sind.

2.1 Daten, die Sie uns aktiv übermitteln

2.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Webseite werden aus technischen und sicherheitsbezogenen Gründen automatisch bestimmte Informationen aufgezeichnet:

Diese technischen Daten werden grundsätzlich getrennt von allen persönlichen Informationen gespeichert und lassen sich normalerweise keiner bestimmten Person zuordnen – es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder dies zur Aufklärung von Missbrauch oder Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu klar definierten, rechtmäßigen Zwecken verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ergibt sich je nach Art der Maßnahme und anwendbarem Recht:

3.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Dies gilt für alle Maßnahmen, die zur Vorbereitung, Bestätigung, Durchführung und Abwicklung Ihrer Buchung oder Vereinbarung erforderlich sind – einschließlich aller damit verbundenen Kommunikation, Organisation und Abrechnung der Leistungen.

3.2 Ihre Einwilligung

Wenn Sie eine gesonderte Einwilligung für bestimmte Verarbeitungen erteilt haben, beispielsweise für zusätzliche Informationen, erweiterte Auswertungen oder längere Speicherung, ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage. Sie können jede erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3 Berechtigtes Interesse

Im rechtlich zulässigen Rahmen verarbeiten wir Daten zur Gewährleistung der Sicherheit und stabilen Funktion unserer Webseite und Systeme, zur Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder Schäden, zur Verbesserung unserer Angebote anhand des Nutzungsverhaltens, zur Entwicklung neuer Dienste und zur Durchführung interner Verwaltungsvorgänge. Dabei wägen wir unsere Interessen stets gegen Ihre Rechte und den Schutz Ihrer Privatsphäre ab.

3.4 Erfüllung rechtlicher Pflichten

Wir verarbeiten Daten, wenn dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen nach thailändischem Recht, steuerlichen Regelungen, handelsrechtlichen Vorschriften, behördlichen Anforderungen oder geltenden internationalen Standards erforderlich ist.

4. Cookies, Analyse und weitere Tools

Wir verwenden unterschiedliche Technologien zum Betrieb, zur Absicherung und Verbesserung unserer Webseite. Sie können Einstellungen jederzeit über Ihren Browser ändern oder erteilte Zustimmungen widerrufen.

4.1 Unbedingt erforderliche Funktionen und Cookies

Diese sind notwendig, damit die Seite ordnungsgemäß funktioniert, Ihre gewählte Sprache, Einstellungen oder Eingaben gespeichert bleiben und Sicherheitsmaßnahmen wirksam werden. Sie können diese nicht über unsere Systeme deaktivieren, aber in Ihren Browsereinstellungen anpassen – dies kann dann jedoch einige Funktionen dauerhaft einschränken.

4.2 Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, um die Nutzung unserer Webseite besser zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Dabei werden Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und allgemeine Nutzungsweisen erfasst. Niemals werden Namen, Kontaktdaten oder andere persönliche Kennungen erhoben oder gespeichert. Alle Daten werden anonym übermittelt. Microsoft verarbeitet diese Daten nach den eigenen Regelungen: Microsoft Datenschutzerklärung

4.3 Google Analytics 4

Google Analytics 4 liefert uns zusammengefasste Statistiken zur Nutzung. Wir haben die vollständige IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre Adresse sofort gekürzt wird und keiner Person zugeordnet werden kann. Eine Zusammenführung mit anderen Daten von Google findet nicht statt. Die Verarbeitung kann auch außerhalb Thailands oder der EU stattfinden, dies geschieht nur unter Einhaltung angemessener Schutzvereinbarungen: Google Datenschutzerklärung

4.4 Weitere integrierte Angebote

Beim Anklicken von Links oder Funktionen externer Anbieter gelten zusätzlich deren Regelungen: WhatsApp, LINE, Facebook, Google Maps, YouTube und weitere Plattformen auf unserer Seite.

5. Weitergabe und Übermittlung Ihrer Daten

Ihre persönlichen Daten werden niemals verkauft, getauscht, vermietet oder in anderer Weise zu kommerziellen Zwecken Dritten zugänglich gemacht. Eine Weitergabe erfolgt nur in eng begrenzten Fällen:

Die Verarbeitung findet überwiegend im Königreich Thailand statt. Bei Übermittlungen in andere Länder stellen wir sicher, dass dies nur an Orte mit anerkanntem angemessenem Schutzniveau oder unter geeigneten rechtlichen Sicherheitsvorkehrungen geschieht.

6. Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur genau so lange gespeichert, wie es für den genannten Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach werden sie unverzüglich gelöscht, anonymisiert oder gesperrt:

Wenn Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, aber für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, wird deren Verarbeitung eingeschränkt und erfolgt nur noch für diese vorgesehene Zwecke.

7. Ihre Rechte – einfach ausüben

Sie verfügen über umfassende Rechte nach dem anwendbaren Recht. Sie können alle diese Rechte jederzeit kostenlos über die oben genannten Kontaktwege ausüben. Eine Ablehnung Ihres Anliegens ist nur ausdrücklich zulässigen rechtlichen Gründen möglich und wird Ihnen dann begründet mitgeteilt.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfassende, stets aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen:

Trotzdem kann eine absolut sichere Übertragung über das öffentliche Internet nicht unter allen Umständen garantiert werden. Bitte schützen Sie auch selbst Ihre Zugangsdaten angemessen und informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie Unregelmäßigkeiten bemerken.

9. Aktualisierungen und Änderungen

Es kann erforderlich sein, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, um Veränderungen unserer Leistungen, gesetzlichen Anforderungen, behördlichen Regelungen oder Geschäftsverhältnissen Rechnung zu tragen. Die hier veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Datum ist immer die gültige und anwendbare Version. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich erneut aufzurufen.

10. Schlussbestimmungen und Kontakt

Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht des Königreichs Thailand. Wenn einzelne Regelungen unwirksam sein sollten oder werden, bleibt die Gültigkeit aller übrigen Abschnitte davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird dann durch eine solche ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.

Wenn Sie weitere Fragen, spezielle Anliegen oder Klärungsbedarf haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns:

E-Mail: info@wiango.com
WhatsApp: +66 82 798 5025