Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlage

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge von Wiango – unabhängig davon, ob der Kunde seinen Sitz in Deutschland, Thailand oder einem anderen Land hat. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir sie ausdrücklich schriftlich bestätigen.

Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen oder der Bestätigung einer Buchung erkennen Sie diese Bedingungen uneingeschränkt an. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern; die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung ist maßgeblich.

2. Art der Leistungen

Wiango erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Vermietung von Motorrädern, Rollern und Fahrzeugen
• Transfer- und Fahrdienste
• IT-, Technik- und Elektrodienstleistungen
• Beratung und Vor-Ort-Arbeit

Die Verfügbarkeit kann durch Witterung, Wartungsarbeiten oder Feiertage eingeschränkt sein. Wir informieren Sie rechtzeitig und bieten nach Möglichkeit gleichwertige Lösungen an.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Buchungen sind über die Webseite, E-Mail, Telefon, WhatsApp oder LINE möglich. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung zustande.

Sie haben alle erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Spätere Änderungen bedürfen unserer Zustimmung und können zusätzliche Kosten verursachen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise lauten auf Thailändische Baht, sofern nichts anderes angegeben ist und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Anzahlung oder volle Vorauszahlung zu verlangen. Die akzeptierten Zahlungsarten werden im Angebot genannt. Zusätzliche Leistungen, die nicht vereinbart waren, werden separat berechnet.

5. Widerruf und Kündigung

Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernverträgen, ausgenommen bereits erbrachte Leistungen, Fahrzeugvermietung oder fest vereinbarte Termine.

Regelungen bei Kündigung durch den Kunden:

• 14 Tage oder früher vor Beginn: volle Rückerstattung abzüglich angemessener Bearbeitungsgebühren
• 3 bis 13 Tage vor Beginn: maximal 50 % Rückerstattung
• weniger als 3 Tage oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung

Wir versuchen nach Möglichkeit einen Ersatztermin anzubieten.

6. Besondere Regelungen zur Fahrzeugvermietung

Der Mieter muss einen gültigen, in Thailand anerkannten Führerschein besitzen. Das Fahrzeug ist bei Übernahme zu prüfen, festgestellte Mängel sind unverzüglich zu melden.

Das Fahrzeug ist sorgfältig zu behandeln, nur bestimmungsgemäß zu nutzen und zum vereinbarten Zeitpunkt in dem Zustand zurückzugeben, in dem es übernommen wurde. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Verkehrsverstöße während der Mietzeit.

7. Pflichten des Kunden

Sie haben alle anwendbaren Gesetze zu beachten, insbesondere die des Königreichs Thailand. Teilen Sie uns Probleme, Schäden oder Änderungen unverzüglich mit.

Bußgelder, Gebühren oder Ansprüche Dritter, die aus Ihrem Verantwortungsbereich entstehen, gehen zu Ihren Lasten.

8. Haftung und Versicherung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.

Der Versicherungsschutz bei Vermietungen ergibt sich aus dem jeweiligen Mietvertrag. Schäden durch Fahrlässigkeit, falsche Nutzung oder Verstoß gegen diese Bedingungen sind nicht versichert und gehen zu Ihren Lasten.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur erhoben und verwendet, soweit dies zur Vertragserfüllung, Kommunikation oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Weitere Hinweise finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Bilder, Marken und Materialien dieser Webseite und unserer Leistungen bleiben Eigentum von Wiango. Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht des Königreichs Thailand unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, bleiben unberührt.

Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz in Wiang Pa Pao, soweit gesetzlich zulässig. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Kontaktinformationen

Wiango
Wiang Pa Pao, Chiang Rai, Thailand
E-Mail: info@wiango.com
Webseite: www.wiango.com

Wir beantworten Ihre Anfragen so schnell wie möglich während unserer üblichen Geschäftszeiten.